台湾好玩カード(台東スポーツ観光限定)のよくある質問

  • 一、会員登録の方法は?

    「無料会員登録」をクリックし、会員資料を入力していただくだけで会員になれます。

  • 二、パスワードを忘れた場合は?

    「ログイン」画面で「パスワード忘れ」をクリックし、あなたが登録したE-mailアドレスを入力してください。パスワードの再設定用メールが登録アドレスへ自動送信されます。「パスワードの再設定リンク」をクリックし、新しいパスワードを設定してください。

  • 三、台東好玩カードの購入方法は?

    台東好玩カードオフィシャルサイト:www.ttfuncard.com

    雄獅旅遊網チケット販売サイト:http://www.liontravel.com/ticket/

    雄獅旅行社-台北実店舗 7/15から実店舗で販売開始(店舗では熱気球係留予約チケットの販売はありません)

    • 台北駅前店(台北市中正区北平西路 3 号、台北駅切符販売ロビー内 北二門付近)
    • 台北忠孝旗艦店(台北市大安区忠孝東路四段2-1号、SOGO復興店正面)
    • 台北忠孝松仁店(台北市信義区忠孝東路五段153号、MRT市政府駅4番出口)
    • 南港駅店(台北市南港区忠孝東路七段359号1階,CITYLINK南港店B棟)
    • 新北板橋店(新北市板橋区文化路1段94号1階,MRT板橋駅3号出口,全国電子横)

    雄獅旅行社-高雄実店舗 7/15から販売開始(店舗では熱気球係留フライト予約チケットの販売はありません)

    • 高雄三多店(高雄市前鎮区三多三路211号)
    • 高雄建工店(高雄市三民区建工路599号)
    • 高雄澄清店(高雄市三民区澄清路462号)
    • 高雄明誠店(高雄市左営区明誠二路386号)
    • 高雄左営巨蛋店(高雄市左営区博愛二路660号)
    • 高雄鳳山店(高雄市鳳山区中山西路279号)
    • 高雄五甲店(高雄市鳳山区五甲二路527号)

    上記販売店舗の営業時間は、サービス拠点をご覧ください。

  • 四、台東好玩カードとは?

    好玩カードとは,をご覧ください。使用方法を分かりやすく説明しており、台東好玩カードの使い方が分かります。

  • 五、台東好玩カードの決済方法は?

    現在2種類の決済方法があります:

    • オンラインでクレジットカード決済(VISA、Master Card、JCB、ユニオンペイ)し、自宅へ郵送(5-7営業日)。
    • バーチャル口座で決済し、自宅へ郵送(5-7営業日)。
  • 六、注文履歴や配送状況を確認するには?

    「ログイン」画面で、チケット購入時に使用したID、パスワードを入力してログインすれば、「ご注文履歴」で現在のご注文内容及び配送状況が確認できます。

  • 七、台東好玩カードの使用制限は?

    • 「台東好玩カード好玩セット券」は個人のニーズに合わせて商品を追加購入することができます。
    • 「台東好玩カードカスタマイズセット券」は二つ以上の商品を組み合わせなければなりません。カスタマイズ商品を一つしか選択していない場合、成立しません。また、一部の商品は使用前に店に予約をする必要があります。商品説明を参考にしてください。
    • 「台東好玩カード電子旅行セット券」に含まれる商品の有効期限は2017年6月30日です。セット内の商品は、券の使用開始から60日以内に使用してください。
    • 「台東好玩カード電子旅行セット券」に含まれる商品は、使用開始後の返品はできません。返品される場合は、返品方法をご覧ください。
  • 八、台東好玩カードはどうやって重複使用するの?

    台東好玩カードオフィシャルサイトにログインし、「マイカード」→「カードの追加」→「カードナンバー」と「カード名」を入力してカード機能を固定すれば、そのカードを利用して「カスタマイズセット券商品」を購入することができます。

    ※すでに固定した台東好玩カードを利用して「台東好玩カードオフィシャルサイト」で買い物をする時は、「カスタマイズセット券」しか購入することができません。「好玩セット券」商品を購入したい場合は、好玩セット券のページで購入してください。

  • 九、現在どんな店で台東好玩カードの特典が受けられるの?

    台東好玩カード提示特典をご覧ください。

  • 十、台東好玩カードを紛失してしまったら?

    本カードは無記名式のICカードです。大切に保管してください。

    遺失届けの受理は台東好玩カードオフィシャルサイトで購入した商品に限ります。カスタマーサービスに連絡し、台東好玩カードのカードナンバー及び購入証明を提示してください。係員が確認後(約3-5営業日)、紛失された時間からカードの未使用商品内容を計算し、返品規則に従って手続きします。

    ※電子マネー機能でチャージされた金額は、遺失範囲に含みません。あらかじめご了承ください。